Hasta Rehberi

Merkezimize başvurmadan önce bilmeniz gereken konular.

Randevu

Aile hekiminizden aşağıdaki yollarla randevu alabilirsiniz:

MHRS internet sitesi veya MHRS mobil uygulaması,
ALO 182 Merkezi Hekim Randevu Sistemi çağrı merkezi,
Merkezimize doğrudan başvuru (telefon numaralarımız İletişim sayfasındadır).

Randevusuz başvurular sırayla değerlendirilir. Randevulu hastalar randevu saatlerinde muayene edilir.

Başvuruda Gerekli Belgeler

T.C. kimlik kartı (çocuklar dahil)
Kullanılan ilaçlar veya ilaç kutuları
Varsa son tahlil sonuçları, raporlar ve hastane çıkış belgeleri (epikriz)
Bebek ve çocuklar için aşı kartı
Kronik hastalığı olanlar için tansiyon veya şeker ölçüm kayıtları

Aile Hekimi Seçimi ve Değişikliği

Aile hekiminizi seçmek veya değiştirmek için T.C. kimlik kartınızla merkezimize başvurabilir ya da e-Devlet üzerindeki aile hekimi değiştirme hizmetini kullanabilirsiniz.

Değişiklik taleplerinde mevzuatta belirtilen bekleme süreleri ve aile hekimi başına kayıtlı kişi sınırı uygulanır. Yeni doğan bebekler annenin kayıtlı olduğu aile hekimine kaydedilir.

Tahlil Sonuçları ve Sağlık Kayıtları

Tahlil sonuçlarınızı, reçetelerinizi, raporlarınızı ve aşı kayıtlarınızı e-Nabız Kişisel Sağlık Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Sisteme e-Devlet şifrenizle giriş yapabilirsiniz.

e-Nabız

Acil Durumlar

Aşağıdaki durumlarda vakit kaybetmeden 112'yi arayınız:

Göğüs ağrısı veya göğüste baskı hissi
Ani gelişen nefes darlığı
Yüzde kayma, kol veya bacakta güçsüzlük, konuşma bozukluğu
Bilinç kaybı veya nöbet
Durdurulamayan kanama, ciddi yaralanma
Zehirlenme şüphesi

Sıkça Sorulan Sorular

Muayene için ücret ödenir mi?

Hayır. Aile hekimliği muayenesi için ücret veya katılım payı alınmaz. Eczanede ilaç için ödenen katılım payı bundan ayrıdır.

Başka bir aile hekimine kayıtlıyım, bu merkezde muayene olabilir miyim?

Evet, misafir hasta olarak muayene edilebilirsiniz. Ancak aşı, izlem ve tarama hizmetleri kayıtlı olduğunuz aile hekimi tarafından yürütülür.

Hangi sağlık raporları düzenlenebilir?

Mevzuatın aile hekimine verdiği yetki kapsamındaki raporlar düzenlenebilir. Raporun türüne göre tahlil veya uzman görüşü gerekebileceğinden başvuru öncesinde merkezimizden bilgi alınız.

Mesai saatleri dışında hastalanırsam ne yapmalıyım?

Acil durumlarda 112 Acil Çağrı Merkezini arayınız veya en yakın hastanenin acil servisine başvurunuz. Acil olmayan durumlar için mesai saatleri içinde merkezimize başvurabilirsiniz.

Yeni doğan bebeğimi kaydettirmem gerekir mi?

Yeni doğan bebekler annenin kayıtlı olduğu aile hekimine kaydedilir. İlk izlem için doğumdan sonraki ilk günlerde merkezimize başvurunuz.

Yalnızca reçete yazdırmak için başvurabilir miyim?

Evet. Raporlu ilaçlar, rapor geçerlilik süresi içinde merkezimizde reçete edilebilir. Süresi dolan raporların yenilenmesi için uzman hekime başvurmanız gerekebilir.